Amazonプライムを見ようと思ってホーム画面をリモコンで操作しようと思ったら
動かない・・・。
さあ困ったーとなって対処法を調べてみました。
①電池を抜いてリモコンを再起動してみる
②リモコンアプリで本体が故障していないどうか確認する
③乾電池を交換する
④Fire TV Stickを再起動する
やり方１）はFire TV Stick本体をテレビから抜いて度差し直す。
やり方２）リモコンアプリで、[設定]→[My Fire TV]→[再起動]と選択。
とここまでやってみましたが、改善できませんでした。
最後、この方法で直りました。
リモコンをリセットする
1.リモコンの特定のボタンを長押しする
長押しするボタンはリモコンの第1、第2世代によって異なります。
・第1世代の場合
「左ボタン」と「メニューボタン（≡）」を15秒間長押し
・第2世代の場合
「左ボタン」と「メニューボタン（≡）」と「戻るボタン」を10秒間長押し
2.ボタンを長押しの後60秒待機
3.リモコンの電池を一旦取り外す
4.Fire TV Stickの電源プラグを抜いて60秒待機
5.電池をリモコンに戻す
6.Fire TV Stickの電源プラグを差しこんでホーム画面が表示されるまで待機
7.リモコンの「ホームボタン」を40秒長押しする
8.60秒後に自動的にセットアップが完了してリモコンが使用可能になる
リモコンが動かない現象は今回初めて体験しましたが、無事復活してよかったです。
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